售后服務
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完善的維保體系
維保模式多樣化
維保模式可供選擇
終生技術服務支持
技術人員一對一服務
服務響應及時
7*24h全天候服務
實現24h內現場支持
實現72h內故障解決
TEL:400-880-6789
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數字化運維模式
物聯網遠程數據平臺
終端數據支持服務
全生命周期數據運營
智能診斷平臺
遠程故障診斷服務
智能故障解決方案
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專業的技術支持
服務團隊
專業的技術團隊
健全的響應機制
技術指導
用戶定期培訓
增值技術服務
完善的維保體系
數字化運維模式
物聯網遠程數據平臺
· 終端數據支持服務
公司已搭建遠程數據平臺,采集燃機輪機及其附屬設備的運行數據,實現集控中心、APP、WEB、PC端數據共享,實時掌握設備運行狀態
· 全生命周期數據運營
基于數據平臺,監控各以燃氣輪機為核心的各能源站的運營狀態,如產能、能效等數據,避免運行狀態發生較大偏移
智能診斷平臺
· 遠程故障診斷服務
針對各個系列燃氣輪機常見故障,采用機理建模法、數據驅動法、專家系統法,依托大數據,搭建智能故障診斷系統,可實現故障診斷快速化,遠程化
· 智能故障解決方案
依托智能故障診斷庫,自動輸出解決方案給用戶
專業的技術支持
服務團隊
· 專業的技術團隊
公司依托公司研發力量,搭建集各個專業的售后服務技術支持團隊
· 健全的響應機制
目前已制定用戶需求響應機制,配備充足的人力、物力資源,快速響應并解決用戶問題
技術指導
· 用戶定期培訓
針對用戶使用不同階段,展開對運行人員的定期培訓
· 增值技術服務
依托遠程數據平臺定期完成運營分析,以經濟性、穩定性為基準,優化客戶運行策略,提高綜合能效